photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

AQUITEL recherche des conseillers clientèle pour ses activités. Mission Il s'agit d'accompagner les clients par téléphone (appels entrants) dans leurs parcours et de les assister dans l'utilisation des différents services. Nous représentons le service client et n'avons pas à traiter la partie commerciale (pas de ventes de produits ou services, pas de prospection) Profil Vous aimez la relation client et vous avez de réelles compétences relationnelles. (discours professionnel, écoute active, empathie, sens de l'accueil.). Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit mais également sur les outils informatiques. Vous êtes une personne réactive, curieuse qui sait faire preuve d'analyse. Vous êtes flexible niveau horaires et vous aimez découvrir de nouvelles activités. Nous ne recherchons pas un diplôme en particulier mais des compétences à partager ! vous serez amené à travailler sur différents secteurs d'activité sur des amplitudes maximales qui peuvent aller du Lundi au Samedi entre 7h et 20h30. Formation d'une durée de 3 jours à 3 semaines en fonction des activités. Date d'intégration : 18 Aout 28 Aout 8 Septembre

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Technicien / Technicienne de la vente à distance

Emploi

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous cherchons des formateurs/trices passionné(e)s pour rejoindre notre équipe dynamique ! Si vous êtes spécialisé(e) dans le domaine du tourisme , de la relation client , de la vente et que vous avez plus de 10 ans d'expérience, cette offre d'emploi est faite pour vous ! En tant que formateur/formatrice de la formation continue, vous aurez la responsabilité de transmettre vos connaissances, votre expertise et vos astuces à un public varié. Votre mission consistera à concevoir et animer des formations de qualité, en accord avec les besoins de notre secteur d'activité. Pour relever ce défi, nous recherchons des candidat(e)s titulaires d'un Bac+3 minimum, avec une solide expérience dans le domaine de l'hôtellerie. Votre passion pour votre métier vous permettra de captiver votre audience et de les motiver à se perfectionner. En tant que professionnel(le) indépendant(e),[...]

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Technicien / Technicienne de la vente à distance

Emploi

Saint-Dizier-la-Tour, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients. Si tu es animé·e par l'envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Ta mission ? Offrir à chaque client une expérience unique, que ce soit en magasin ou en ligne. Parce que pour toi, la relation client est bien plus qu'un métier : c'est une vocation.Ton quotidien, si tu nous rejoins :Tu crées une relation authentique avec chaque client, en écoutant ses besoins, en partageant ta passion et en l'accompagnant avec des conseils justes et personnalisésTu incarnes un esprit commerçant authentique, en étant présent·e au bon moment, avec le bon mot, le bon geste - ceux qui fidélisent, qui marquent, qui font la différence.Chez Decathlon, tu es libre d'entreprendre,[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de notre service client multilingues, vous êtes le garant de l'accueil et de la satisfaction de nos clients, ainsi : - Vous conseillez nos clients par téléphone, mail et tchat, dans leur demande d'aide sur nos boutiques onlines, c'est-à-dire à travers la navigation sur nos boutiques, leurs demandes d'informations (moyens et problèmes de transports, moyens de paiement, problèmes d'interface, utilisation de réductions, de points fidélités.) pour favoriser l'acte d'achat; - Vous êtes le garant d'une expérience client riche et sur mesure pour chacun de nos clients; - Vous effectuez les mises à jour de l'outil CRM; - Vous participez à l'amélioration des procédures en étant force de proposition; - Vous participez à la gestion des remboursements et des SAV simples. Horaires du lundi au samedi : 9h-12h/14h-18h ou 10h-12h/14h-19h Rémunération brute mensuelle : 1 834,00€ Avantages Groupe : Carte Tickets Restaurant Indemnité Kilométrique Vélo Prime de participation Association sportive Promotions sur nos 3 magasins Location gratuite de matériel Morel Sport (Suber Besse) Notre profil idéal ? Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et avez de l'expérience[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

AQUITEL recherche des conseillers clientèle débutants pour ses activités banque, énergie et assurance. Vous serez formé dans le cadre d'une formation POEI à compter de fin octobre avant le début du contrat de travail en CDI en janvier 2026 Dates : fin octobre à janvier Durée de la POEI : 455 heures : dont 357 h avec organisme externe à l'entreprise et 98h de tutorat en entreprise Début du CDI : janvier 2026 Lieu de formation : Chasseneuil du Poitou Organisme de formation : M2I Missions: Il s'agit d'accompagner les clients par mail ou par téléphone (appels entrants) dans leurs parcours et de les assister dans l'utilisation des différents services. Nous représentons le service client et n'avons pas à traiter la partie commerciale (pas de ventes de produits ou services, pas de prospection) Profil Vous aimez la relation client Vous etes disponible du lundi au samedi de 07h00 à 20h30 Vous serez invité à participer à une réunion de présentation le 8 septembre ou le 26 septembre .A l'issue de la réunion, vous serez amené à passer les tests de recrutement par la Méthode de Recrutement par Simulation

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Pointe-à-Pitre, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance en alternance pour intégrer notre équipe en Guadeloupe. Au sein de notre structure, vous participerez à la gestion des demandes clients, en offrant un service de qualité et en assurant un suivi personnalisé des dossiers. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, et de contribuer à l'amélioration continue de nos process. Vous travaillerez en synergie avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. Cette alternance représente une opportunité d'acquérir une expérience significative dans le domaine de l'assistantat administratif, tout en développant vos compétences en communication et en service client. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes spécifiques de notre secteur d'activité,[...]

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Installateur(trice) de bornes de recharges électriques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Port, 97, La Réunion, -1

SHOCK recrute pour l'un de ses clients, spécialiste des infrastructures de recharge pour véhicules électriques (IRVE), un(e) Responsable Technique IRVE. L'entreprise, en forte croissance, conçoit, installe, met en service et maintient des bornes de recharge pour une clientèle B2B (entreprises, collectivités, copropriétés) et particuliers. Vous jouerez un rôle central dans la structuration et le déploiement technique des projets sur l'île. Vos missions principales seront : - Etudes & préparation : Réalisation des visites techniques, chiffrage et proposition techniques... - Installation & mise en service : Superviser ou réaliser les installations, paramétrer et tester les bornes... - Maintenance & SAV : Maintenance préventive et curative, résoudre les diagnostique à distance ou sur site, gestion du SAV technique Profil recherché : - Formation électrotechnique (Bac Pro à Bac+3). - Certification IRVE P1 minimum (P2/P3 appréciées) et habilitations électriques B2V/BR/BC. - Expérience sur bornes (Wallbox, Schneider, Hager.) et notions de supervision à distance. - Autonomie, rigueur, sens du service client.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Transport

Gien, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

En tant qu'agent ou agente vente et relation client TER Zone diffuse, vous intervenez sur les gares de Gien, Montargis, Nogent-sur-Vernisson et Briare. Vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Vos missions principales sont les suivantes : Commercial/Vente : * Vente et après-vente au guichet ou en mobilité en gare ; * Comptabilité et Respect des mesures de sûreté des fonds et de l'espace de vente ; * Maintenance de premier niveau sur les automates de vente. Relation client / Service : * Accueil, information et orientation des clients en situation normale et perturbée * Affichage et mise à disposition d'informations * Animer l'espace de vente en orientant les clients vers les moyens de distributions adaptés pour optimiser les temps d'attente * Prise en charge et accompagnement des personnes sensibles Horaires : * En semaine vos horaires pourront s'étaler sur une plage horaire allant de 7h à 20h * Vous serez amené à travailler le week-end Contexte : * Travail en autonomie ou en équipe en gare, en tenue[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi E-commerce - V.P.C.

Pompignan, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Statut VDI ou auto-entrepreuneriat Temps de travail : Libre et flexible (à temps choisi) : pour un complément de revenus, ou pour un temps plein Lieu : Télétravail / Domicile / Partout en France Rémunération : 30% de commissions sur les ventes + bonus (rémunération illimitée) - Qui sommes-nous ? Nous collaborons avec une entreprise internationale spécialisée dans le bien-être et la santé naturelle. Nous proposons des compléments alimentaires de haute qualité, reconnus pour leur efficacité sur l'énergie, la gestion du stress, la digestion, le sommeil ou encore la perte de poids. Notre mission ? Aider chacun à se sentir mieux dans son corps et dans sa vie, tout en offrant une opportunité d'activité flexible et valorisante. - Ce que nous proposons : Un accompagnement pour vous lancer dans une activité de recommandation de produits bien-être : Vous testez les produits (à tarif préférentiel) Vous les recommandez autour de vous ou sur les réseaux Vous êtes formé(e) à chaque étape Vous développez votre clientèle en ligne ou localement Vous pouvez, si vous le souhaitez, constituer votre propre équipe C'est une activité accessible à toutes et tous, même sans expérience dans la[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

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Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Emploi Alimentation - Supérette

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Notre Enseigne Nationale Grand Frais recherche pour son site de Tarbes un(e) Vendeur(se) Fruits et Légumes en contrat en alternance de 10 à 24 mois (selon les profils). Vendeur fruits et légumes Grand frais (H/F) - Horaire hebdomadaire : 35h par semaine - Débutant accepté - Durée du contrat : 24 mois - Les horaires : du lundi au samedi, avec 2 jours consécutifs de repos comprenant le dimanche Le poste : Vos missions au sein du rayon fruits et légumes : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients - Réceptionner, contrôler et mettre en rayon les produits frais - Veiller à la propreté, à la bonne tenue du rayon à son réapprovisionnement - Appliquer rigoureusement les normes d'hygiène et la charte de retrait des produits Votre profil : Votre envie de rejoindre notre univers fruits et légumes/marée et votre personnalité nous intéressent. Vous aimez : - Le contact avec les clients et le sens du service - Les bons produits et leur mise en valeur - Le travail en équipe - Nécessité d'un moyen de locomotion, si le magasin n'est pas desservi par les transports en commun. Nous vous proposons : - Un contrat en alternance entre 10 et 24 mois (selon les profils) - Une[...]

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Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Emploi Alimentation - Supérette

Gaillac, 81, Tarn, Occitanie

Vous souhaitez saisir l'opportunité d'un contrat en alternance chez Grand Frais ? Le poste : Vos missions au sein du rayon fruits et légumes : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients - Réceptionner, contrôler et mettre en rayon les produits frais - Veiller à la propreté, à la bonne tenue du rayon à son réapprovisionnement - Appliquer rigoureusement les normes d'hygiène et la charte de retrait des produits Votre profil : Votre envie de rejoindre notre univers fruits et légumes/marée et votre personnalité nous intéressent. Vous aimez : - Le contact avec les clients et le sens du service - Les bons produits et leur mise en valeur - Le travail en équipe - Nécessité d'un moyen de locomotion, si certains magasins ne sont pas desservis par les transports en commun - Les horaires : du lundi au samedi, avec 2 jours consécutifs de repos comprenant le dimanche Nous vous proposons : - Un contrat en alternance entre 10 et 24 mois (selon les profils) - Une formation sur mesure par notre École des Métiers du Frais au CFA de Cahors (hébergement possible) - Une rémunération selon votre âge et votre niveau de formation - Des bons d'achat mensuels à valoir dans nos enseignes[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Favars, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Sécuriser votre appel grâce à l'authentification client Identifier l'objet de l'appel Renseigner votre client Expliquer des factures, des souscriptions et résiliations, modifications contractuelles Réaliser un suivi d'appel dans un objectif de satisfaction client - A l'aise au téléphone, vous avez le sens du commerce - Vous avez l'esprit de synthèse pour nous résumer vos appels - Vous avez de belles capacités d'analyse pour cerner rapidement les besoins de vos clients - Vous avez l'esprit d'investigation : vous recherchez les informations nécessaires en naviguant sur les logiciels que nous mettons à votre disposition - Sens du service prémium : haute exigence dans la prise en charge du client - Vous savez allier rapidité de réponse et prise en compte de votre client - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique Parcours de recrutement : À la suite de votre candidature, le service RH vous contactera par téléphone pour valider votre profil Nous vous accueillerons pour vous faire découvrir Tellis et votre futur métier Puis vous rencontrerez un recruteur au cours d'un entretien Vous aurez rapidement une réponse par téléphone ou par e-mail Temps de travail : Du lundi au samedi[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Notre recherche sur la France entière Le CFA FORCES forme à distance à 8 BTS et 22 Titres Professionnels en apprentissage dont le TP responsable d'établissement touristique niveau 6 ,Bac+3 Nous recherchons pour une entreprise qui possède plusieurs établissements touristiques en France ses futurs responsables de magasins, déjà titulaires d'un BTS MCO ou tourisme. Postes disponibles en contrat d'apprentissage d'une durée de 12 mois Les apprentis se forment à distance tous les jours 1,5 heures par jour. Ils sont disponibles quotidiennement pour réaliser les missions de l'entreprise. La rémunération est calculée en pourcentage du SMIC, en fonction de l'âge et du niveau de formation +intéressement Processus de recrutement - Étude de votre candidature - Entretien avec l'équipe pédagogique de Forces - Mise en relation avec l'entreprise partenaire - Lancement de la formation à la signature du contrat d'apprentissage Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : Gérer un établissement touristique 1. Piloter et optimiser les services d'un établissement[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Synergie recrute pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle F/H sur la commune de Chamonix, pour renforcer ses équipes pendant l'été. Poste en intérim. Voici les missions qui vous seront confiées : - Vous conseillez et vendez tous les produits et services de la marque. - Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie. - Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie...) Horaires : 8H50 - 12H05 / 13H55 - 17H40 1 samedi matin travaillé sur deux. Rémunération : 12.40EUR/h + tickets restaurant Nous recherchons des personnes de niveau BAC à BAC+2, justifiant d'une première expérience en relation client. Votre sens du service, votre réactivité et votre dynamisme vous permettent de conseiller les clients et leur proposer les produits et services appropriés. La réalisation des challenges commerciaux et la satisfaction des clients sont votre priorité dans un environnement de travail où l'esprit d'équipe[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LYNX RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour son client leader mondial du luxe, des conseillers de clientèle bilingue en intérim. En rejoignant une équipe dynamique, passionnée & internationale, vous accompagnerez les clients via différents canaux de communication (téléphone, e-mail, livechat, WhatsApp, réseaux sociaux...). Votre rôle est crucial dans l'expérience client avant, pendant et après-vente. Vos missions Avant-Vente : Assurer un premier contact client pour informer sur disponibilités et réservations. Conseiller, guider et orienter les clients sur les sites des Maisons. Vente : Offrir une expérience personnalisée en mettant en valeur les modèles iconiques. Assister les clients dans leurs commandes en ligne et recommander des produits complémentaires. Représenter les codes du luxe et fidéliser la clientèle. Après-Vente : Trouver des solutions et gérer les réclamations. Renforcer le lien client par des appels de courtoisie et des invitations à des événements. Réengager les clients insatisfaits en comprenant leurs besoins. Profil recherché Si vous avez une passion pour l'univers du luxe et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, ce[...]

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Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Emploi Alimentation - Supérette

Saint-Orens-de-Gameville, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous souhaitez saisir l'opportunité d'un contrat en alternance chez Grand Frais pour préparer un CAP primeur? Vos missions au sein du rayon fruits et légumes : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients - Réceptionner, contrôler et mettre en rayon les produits frais - Veiller à la propreté, à la bonne tenue du rayon à son réapprovisionnement - Appliquer rigoureusement les normes d'hygiène et la charte de retrait des produits Votre profil : Votre envie de rejoindre notre univers fruits et légumes/marée et votre personnalité nous intéressent. Vous aimez : - Le contact avec les clients et le sens du service - Les bons produits et leur mise en valeur - Le travail en équipe - Nécessité d'un moyen de locomotion, si certains magasins ne sont pas desservis par les transports en commun Nous vous proposons : - Un contrat en alternance entre 10 et 24 mois (selon les profils) pour préparer un CAP Primeur - Les horaires : du lundi au samedi, avec 2 jours consécutifs de repos comprenant le dimanche - Une formation sur mesure par notre École des Métiers du Frais au CFA de Cahors (hébergement possible) - Une rémunération selon votre âge et votre niveau de formation - Des[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Mission Vos missions en tant que Responsable de secteur en alternance : Grâce à notre CFA, UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain, nous vous offrons un poste au sein de notre entreprise ainsi qu'une formation professionnalisante. Vous n'avez pas à chercher ni entreprise ni école, nous vous proposons tout clé en main ! Vous jouez un rôle central dans la relation entre les clients et les équipes d'intervenants à domicile. Votre expertise vous permet de garantir une parfaite correspondance entre les besoins des bénéficiaires et les compétences des auxiliaires de vie. Coordination des équipes : Vous répondez aux demandes des auxiliaires de vie par téléphone, et apportez votre soutien aux équipes en agence pour gérer les remplacements et les mises en place. Vous contribuez au recrutement des auxiliaires de vie (diffusion des annonces, tri des CV, préqualification par téléphone). Vous participez à l'organisation d'événements destinés aux salariés. Gestion administrative : Vous êtes responsable de la gestion administrative des dossiers clients et des auxiliaires de vie (congés, absences, tenue des dossiers, récupération des documents manquants, suivi des tableaux de[...]

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Agent / Agente d'entretien-propreté de bureaux

Emploi

Château-Arnoux-Saint-Auban, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

L'APAJH04 promeut le partage d'expériences et de savoirs, la mutualisation et la transversalité des actions en cohérence avec les orientations qu'elle a définies. L'APAJH04, adhérente à la Fédération des APAJH, porteuse de valeurs de laïcité, de solidarité et de citoyenneté recrute pour le DAME La Durance UN(E) AGENT DE SERVICE INTERIEUR Entretien des locaux Poste en CDI 0.69 ETP 24 H semaine - A compter du 20 août 2025 Le Dispositif d'Accueil Médico Educatif « La Durance » intervient sur l'ensemble du département à partir d'une localisation sur Château-Arnoux. Le DAME accompagne des jeunes, âgés de 12 à 25 ans, présentant une limitation d'activité et/ou une restriction de participation à la vie en société subie dans leur environnement en raison d'une déficience intellectuelle (avec ou sans troubles associés) qui interfère dans leur capacité à accéder à une autonomie satisfaisante dans notre société. Vous intervenez sous la responsabilité du directeur-adjoint au sein de l'équipe logistique et en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire. Vous contribuez au quotidien au bien-être des personnes accueillies. 1. Missions : - Vous assurez l'entretien des locaux (surfaces,[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Saint-Doulchard, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle sympathique et dévoué(e) pour rejoindre notre équipe à Saint-Doulchard, en France. Dans le cadre de ce poste permanent à temps plein (CDI), vous serez le premier point de contact pour nos précieux clients et leur fournirez un service et une assistance exceptionnels.Répondre aux demandes des clients par téléphone, par e-mail et par chat de manière rapide et professionnelle.Vous aidez les clients à obtenir des informations sur les produits, à traiter les commandes et à gérer leur compte.Résoudre les plaintes et les problèmes des clients avec empathie et efficacité.Conserver des enregistrements précis de toutes les interactions avec les clients dans notre logiciel de service à la clientèle.Collaborer avec d'autres services pour assurer la satisfaction des clientsIdentifier et transmettre les problèmes complexes aux membres de l'équipe appropriés si nécessaireSe tenir au courant des produits, services et politiques de l'entreprise afin de fournir des informations exactes.Contribuer à l'amélioration des processus et procédures de service à la clientèle

photo Agent commercial / Agente commerciale en immobilier

Agent commercial / Agente commerciale en immobilier

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

- Accueil physique et téléphonique des propriétaires bailleurs - Rencontre des propriétaires bailleurs susceptibles de confier la gestion de leurs biens, des élus locaux et des autres relais d'opinion (prospection) - Organisation d'un rendez-vous de captation, visite du logement et présentation des engagements inhérents à la mise en gestion de son bien, ainsi que les avantages - Rédaction du mandat de gestion - Rédaction des conventions ANAH, PIL et PACK+ et dépôt de ces conventions et suivi de celle-ci (renouvellements éventuels) - Création de la fiche relative au nouveau bien confié en mandat de gestion dans logiciel ICS - Collecte des éléments de descriptif complet du bien, des diagnostics et, le cas échéant, de la dernière attestation d'entretien de chauffage - Téléchargement des pièces du dossier du nouveau dans le logiciel ICS - Renseignement de la fiche annexe au mandat intitulée « Régularisations de charges » et de la grille de décence du bien - Saisie des conventions dans le logiciel ICS - A chaque nouvelle captation, envoi d'une information à l'équipe « location » sur le nouveau bien (annonce et photographies) - Renseignement du tableau de la Commission d'Attribution[...]

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Conducteur / Conductrice de bus urbain et interurbain

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Jean-Bonnefonds, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Aquila RH de Saint-Étienne est là pour vous aider à décrocher le poste idéal, en intérim, CDD ou CDI. Nous nous engageons à comprendre vos ambitions pour vous proposer une opportunité qui vous correspond. Nous recrutons pour une entreprise leader dans le transport de bus, offrant un environnement stimulant et enrichissant. Si vous souhaitez dynamiser votre carrière et travailler dans une entreprise axée sur des valeurs humanistes, lisez la suite. Nous recherchons un conducteur ou une conductrice de bus touristique prêt à relever le défi ! Vos missions: Dans le cadre de vos missions, vous devrez : - Transporter des passagers en région, à l'échelle nationale ou européenne, notamment pour des voyages touristiques. - Respecter les normes de sécurité et les règles de circulation routière. - Effectuer des trajets longue distance en respectant les délais et la qualité. Les compétences clés recherchées sont : - La capacité à établir un contact commercial efficace. - L'adaptabilité à une clientèle diversifiée. - Une conduite souple et adaptable. Votre profil: Nous recherchons le profil suivant : - Expérience en tant que conducteur/conductrice de bus ou dans un domaine[...]

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Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Emploi Alimentation - Supérette

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez saisir l'opportunité d'un contrat en alternance chez Grand Frais ? Le poste : Vos missions au sein du rayon fruits et légumes : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients - Réceptionner, contrôler et mettre en rayon les produits frais - Veiller à la propreté, à la bonne tenue du rayon à son réapprovisionnement - Appliquer rigoureusement les normes d'hygiène et la charte de retrait des produits Votre profil : Votre envie de rejoindre notre univers fruits et légumes/marée et votre personnalité nous intéressent. Vous aimez : - Le contact avec les clients et le sens du service - Les bons produits et leur mise en valeur - Le travail en équipe - Nécessité d'un moyen de locomotion, si certains magasins ne sont pas desservis par les transports en commun Les horaires : du lundi au samedi, avec 2 jours consécutifs de repos comprenant le dimanche Nous vous proposons : - Un contrat en alternance entre 10 et 24 mois (selon les profils) - Une formation sur mesure par notre École des Métiers du Frais au CFA de Cahors (hébergement possible) - Une rémunération selon votre âge et votre niveau de formation - Des bons d'achat mensuels à valoir dans nos enseignes[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Creil, 60, Oise, Hauts-de-France

Rejoignez l'Aventure du Crédit Agricole ! Au Crédit Agricole, l'#Humain, c'est notre super-pouvoir ! Si vous cherchez une carrière où chaque journée est une nouvelle aventure, ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut ! Pourquoi vous allez adorer nous rejoindre ? Nous sommes passionnés par le développement de la vie locale, la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos collaborateurs. En tant que #Conseiller Commercial, vous donnerez du sens à vos missions en aidant vos clients au quotidien, dans leurs projets, et en les accompagnant dans les moments importants de leur vie. Notre ambition ? Être 100% Humain, 100% Digital. Nous combinons la force d'une entreprise engagée, de proximité et d'une banque à distance. Vos missions : Accueillir et guider : Accueillez clients et prospects avec le sourire, que ce soit à l'accueil, au téléphone, en présentiel ou à distance. Vous êtes notre premier contact, notre visage souriant ! Détecter et vendre : Repérez les opportunités de vente, immédiates ou futures en fonction des besoins de chaque client, et transformez-les en succès. Développer et fidéliser : Gérez et enrichissez votre portefeuille clients grand public grâce[...]

photo Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Emploi Alimentation - Supérette

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Vous souhaitez saisir l'opportunité d'un contrat en alternance chez Grand Frais ? Le poste : Vos missions au sein du rayon fruits et légumes : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients - Réceptionner, contrôler et mettre en rayon les produits frais - Veiller à la propreté, à la bonne tenue du rayon à son réapprovisionnement - Appliquer rigoureusement les normes d'hygiène et la charte de retrait des produits Votre profil : Votre envie de rejoindre notre univers fruits et légumes/marée et votre personnalité nous intéressent. Vous aimez : - Le contact avec les clients et le sens du service - Les bons produits et leur mise en valeur - Le travail en équipe - Nécessité d'un moyen de locomotion, si certains magasins ne sont pas desservis par les transports en commun Nous vous proposons : - Un contrat en alternance entre 10 et 24 mois (selon les profils) - Une formation sur mesure par notre École des Métiers du Frais au CFA de Cahors (hébergement possible) - Une rémunération selon votre âge et votre niveau de formation - Des bons d'achat mensuels à valoir dans nos enseignes Postulez et rejoignez une entreprise offrant de belles perspectives d'évolution ! Si[...]

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Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Emploi Alimentation - Supérette

Trélissac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Vous souhaitez saisir l'opportunité d'un contrat en alternance chez Grand Frais ? Le poste : Vos missions au sein du rayon fruits et légumes : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients - Réceptionner, contrôler et mettre en rayon les produits frais - Veiller à la propreté, à la bonne tenue du rayon à son réapprovisionnement - Appliquer rigoureusement les normes d'hygiène et la charte de retrait des produits Votre profil : Votre envie de rejoindre notre univers fruits et légumes/marée et votre personnalité nous intéressent. Vous aimez : - Le contact avec les clients et le sens du service - Les bons produits et leur mise en valeur - Le travail en équipe - Nécessité d'un moyen de locomotion, si certains magasins ne sont pas desservis par les transports en commun Nous vous proposons : - Un contrat en alternance entre 10 et 24 mois (selon les profils) - Une formation sur mesure par notre École des Métiers du Frais au CFA de Cahors (hébergement possible) - Une rémunération selon votre âge et votre niveau de formation - Des bons d'achat mensuels à valoir dans nos enseignes - Horaire hebdomadaire : 35h par semaine - Les horaires : du lundi au samedi, avec 2 jours consécutifs[...]

photo Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Emploi Boucherie - Charcuterie

Chancelade, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Vous souhaitez saisir l'opportunité d'un contrat en alternance chez Grand Frais ? Le poste : Vos missions au sein du rayon fruits et légumes : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients - Réceptionner, contrôler et mettre en rayon les produits frais - Veiller à la propreté, à la bonne tenue du rayon à son réapprovisionnement - Appliquer rigoureusement les normes d'hygiène et la charte de retrait des produits Votre profil : Votre envie de rejoindre notre univers fruits et légumes/marée et votre personnalité nous intéressent. Vous aimez : - Le contact avec les clients et le sens du service - Les bons produits et leur mise en valeur - Le travail en équipe - Nécessité d'un moyen de locomotion, si certains magasins ne sont pas desservis par les transports en commun Nous vous proposons : - Un contrat en alternance entre 10 et 24 mois (selon les profils) - Une formation sur mesure par notre École des Métiers du Frais au CFA de Cahors (hébergement possible) - Une rémunération selon votre âge et votre niveau de formation - Des bons d'achat mensuels à valoir dans nos enseignes - Horaire hebdomadaire : 35h par semaine - Les horaires : du lundi au samedi, avec 2 jours consécutifs[...]

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Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Emploi Alimentation - Supérette

Colomiers, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous souhaitez saisir l'opportunité d'un contrat en alternance chez Grand Frais ? Le poste : Vos missions au sein du rayon fruits et légumes : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients - Réceptionner, contrôler et mettre en rayon les produits frais - Veiller à la propreté, à la bonne tenue du rayon à son réapprovisionnement - Appliquer rigoureusement les normes d'hygiène et la charte de retrait des produits Votre profil : Votre envie de rejoindre notre univers fruits et légumes/marée et votre personnalité nous intéressent. Vous aimez : - Le contact avec les clients et le sens du service - Les bons produits et leur mise en valeur - Le travail en équipe - Nécessité d'un moyen de locomotion, si certains magasins ne sont pas desservis par les transports en commun Nous vous proposons : - Un contrat en alternance entre 10 et 24 mois (selon les profils) - Une formation sur mesure par notre École des Métiers du Frais au CFA de Cahors (hébergement possible) - Une rémunération selon votre âge et votre niveau de formation - Des bons d'achat mensuels à valoir dans nos enseignes - Horaire hebdomadaire : 35h par semaine - Les horaires : du lundi au samedi, avec 2 jours consécutifs[...]

photo Aide-soignant / Aide-soignante en gériatrie

Aide-soignant / Aide-soignante en gériatrie

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Jean-Delnous, 12, Aveyron, Occitanie

LA CLAUZE, Le SMR QUI VA CHANGER VOTRE VIE AU TRAVAIL ! La Clauze, recrute un/une AS, en CDD temps plein pour une durée de 6 mois à 1 an (possibilité de CDI par la suite), pour renforcer l'équipe du SSR polyvalent à compter de maintenant - Pool de remplacement. Le SMR est un établissement privé à but non lucratif de 74 lits, situé en Occitanie. Le SMR La Clauze se démarque des autres établissements par: Son environnement et son ambiance de travail. L'établissement, situé en milieu rural possède des équipements, ainsi qu'un niveau de pratiques et de qualité des soins, qui en font un lieu hors du commun, toujours à la recherche des dernières innovations en matière de prise en charge de la personne âgée. Ainsi l'ensemble des postes en CDI soignants et rééducateurs sont actuellement pourvus et les absences systématiquement remplacées. Les bâtiments sont entretenus et ont été rénovés en grande partie en 2021. L'ambiance est familiale et basée sur des relations simples et authentiques. Ses équipes compétentes, sa qualité de vie et ses conditions de travail: Les équipes opérationnelles spécialisées sur les thématiques transversales et spécifiques aux personnes âgées assurent[...]

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Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Emploi Alimentation - Supérette

Balma, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous souhaitez saisir l'opportunité d'un contrat en alternance chez Grand Frais ? Le poste : Vos missions au sein du rayon fruits et légumes : - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients - Réceptionner, contrôler et mettre en rayon les produits frais - Veiller à la propreté, à la bonne tenue du rayon à son réapprovisionnement - Appliquer rigoureusement les normes d'hygiène et la charte de retrait des produits Votre profil : Votre envie de rejoindre notre univers fruits et légumes/marée et votre personnalité nous intéressent. Vous aimez : - Le contact avec les clients et le sens du service - Les bons produits et leur mise en valeur - Le travail en équipe - Nécessité d'un moyen de locomotion, si certains magasins ne sont pas desservis par les transports en commun Nous vous proposons : - Un contrat en alternance entre 10 et 24 mois (selon les profils) - Une formation sur mesure par notre École des Métiers du Frais au CFA de Cahors (hébergement possible) - Une rémunération selon votre âge et votre niveau de formation - Des bons d'achat mensuels à valoir dans nos enseignes - Horaire hebdomadaire : 35h par semaine - Les horaires : du lundi au samedi, avec 2 jours consécutifs[...]

photo Support aux utilisateurs en informatique

Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, un Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F). Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes, logiciels bureautiques.). Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou de répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. L'entreprise prévoit de vous former et vous accompagner grâce à un campus d'intégration et de formation dédié à ce contexte client. VOTRE PROFIL : De formation informatique ou autodidacte, vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux utilisateurs. Travailler en open-space, être au téléphone, faire partie d'une équipe définissent l'environnement de travail que vous recherchez ? Vous parlez couramment : - le français - l'anglais - l'allemand et souhaitez mettre en pratique vos compétences linguistiques[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes à la recherche d'une opportunité enrichissante dans le secteur de la banque et de l'assurance ? Vous avez une appétence ou des compétences en commerce, en vente ou dans les métiers de la banque et de l'assurance ? Vous avez envie d'accompagner les clients, de les conseiller avec professionnalisme et empathie, tout en évoluant dans un environnement stimulant ? Alors cette offre est faite pour vous ! Ce que vous trouverez chez Armatis -Des postes en CDI - Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21622 € + Variable individuel (Ta performance fait la différence) - L'accompagnement : vous former, vous aider à progresser quotidiennement et à vous dépasser, - Télétravail partiel possible (à partir de 6 mois d'ancienneté) : Nous comprenons l'importance d'un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle - un parcours d'intégration complet dès le premier jour : formation initiale, suivi régulier avec les formateurs et managers. - Rejoindre une équipe engagée au service du client Une ambiance de travail conviviale, fun et solidaire : événements mensuels, challenges, animations (Halloween, Noël, concours photo, etc.). -Une entreprise engagée : Armatis défend[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electronique - Electromécanique

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à : -Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs -Sur une sectorisation définie -Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning -Travail le samedi et le dimanche par rotation. le dimanche est payé double et récupérer en semaine - Amplitude d'ouverture 08h00 à 21h00 on vous rassure vous êtes bien à 35h00 semaine ! PROFIL RECHERCHÉ -Vous êtes à l'aise à l'écrit et avec les différents outils de communication actuels -Vous avez un très bon niveau d'expression[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Nous cherchons avant tout des collaborateurs avec un bel esprit d'équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s'épanouir et évoluer au sein d'une structure ou les liens entre collègues sont très forts. Tu n'as pas d'expérience en relation client ? Pas d'inquiétude ! Une formation est assurée lors de ton intégration. Tu te familiariseras également à l'utilisation de nos outils pour mener à bien tes missions et atteindre tes objectifs. Les missions : Vous assurez la relation clients en multi-canal, notamment sur des appels entrants de nos différentes entreprises clientes. Vous représentez Teletech International et êtes garant(e) de la qualité de service. Vous travaillerez le matin sur une amplitude horaires de 09h00 à 14h00. Profil recherché Pourquoi nous rejoindre ? - Une équipe engagée et dynamique. - Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable. - Avantages CSE (chèques cadeaux, évènements entreprise). - Tickets restaurant. - Mutuelle entreprise. - Remboursement de 60% du titre de transport. - Mise à disposition gratuitement d'un parking. - Rémunération : SMIC garanti + primes Processus[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Venez rencontrer l'employeur lors d'une réunion d'informations collective organisée le 09/09/25 Vous êtes intéressé(e) ? Candidatez à l'offre, une invitation vous sera remise ! Quelles sont les missions d'un(e ) conseiller(e ) clientèle au sein d'un centre de contact ? Tout d'abord, tu intègres une équipe qui t'accompagne au quotidien car c'est bien connu : seul on va plus vite mais ensemble on va plus loin ! Tu réceptionnes majoritairement les demandes des clients par téléphone, mais pas seulement ! Tu traites également du tchat, du mail ou du courrier. Tu analyses la demande du client en lui proposant la solution adaptée. Pour améliorer la vie quotidienne de ton client, tu mets en place des actions nécessaires en proposant des services additionnels. Tu complètes le dossier du client en y mettant à jour ses informations (Plus simple si un collègue récupère le dossier). Enfin, tu quittes ton client après t'être assuré(e) de son entière satisfaction : Et voilà un challenge accompli avec succès ! Tu es formé(e) pendant 1 à 3 semaines en fonction de l'activité sur laquelle tu es affecté(e). Cette formation te permet d'apprendre le métier et de te familiariser avec les[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 1 Conseiller Client H/F dans le domaine du tourisme, 1 profil bilingue français/italien (idéalement avec des notions en anglais). Nous ouvrons un nouveau service clients, dans le domaine du tourisme. Il sera ouvert du lundi au samedi entre 8h et 20h (avec rotation de planning). POSTES À POURVOIR EN PRÉSENTIEL Formation assurée en interne sur 2 semaines. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : -Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels entrants (réservations, conseils, etc). -Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. -Vous assurez la satisfaction client Profil : Excellent sens du relationnel. Rigueur, goût du challenge et dynamisme. Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle Plus que votre parcours, c'est votre[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Leader Normand de la Relation Client, Ceacom s'appuie sur les talents havrais pour donner leurs lettres de noblesse aux métiers du Conseil et des Services. Rejoignez l'élite de la Satisfaction Client dans plusieurs domaines. Une réunion en agence France travail Ferrer est prévue dans le cadre de ce recrutement, en présence de l'employeur. Pour vous inscrire : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenements Votre Mission : - Gérer les réclamations. - Promouvoir les produits et services. - Assurer la satisfaction client. - Maintenir un haut niveau de professionnalisme à tout moment. Les demandes les plus courantes sont : Les explications de factures, les souscriptions et résiliations, modifications de puissances et formules tarifaire, le modifications administratives, réception des paiements. Vous souhaitez : - Profiter d'un CDI après seulement 6 semaines de formation préalable au recrutement. - Gagner une rémunération mensuelle supérieure à 2000 € brut sur la base de 37h30 travaillées en moyenne par semaine (incluant 5% de pause rémunérée + primes. Informations supplémentaires : - [...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Redon, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Vous êtes à la recherche d'un premier emploi ? En cours de reconversion ? Ou bien en quête d'une entreprise qui ne fait pas qu'afficher des valeurs mais les applique à travers des actions concrètes ? Rejoignez-nous ! Au-delà de l'apprentissage d'un métier, vous aurez la possibilité chez Amicio de vous engager dans l'une des actions mises en place par l'entreprise, dont les thèmes tournent autour du bien-être au travail, de la participation au monde associatif local et à la transmission de nos savoirs. Nous recherchons, 9 Conseillers en assurance sur la partie service client, en CDI, 35 h annualisées. Vous bénéficiez d'une formation métier complète avec une alternance entre les phases de formation (effectuée sur place- pas d'école en extérieur) et de production tutorée (contrat de professionnalisation). Vous bénéficierez également d'un accompagnement de proximité pour réussir vos missions. Le télétravail fait partie de notre ADN depuis plus de 10 ans. Une organisation hybride (Site et Domicile) pourra être organisée dès que vous aurez l'autonomie suffisante. Le poste : Répondre aux appels des prospects, Gestion des dossiers client, Modification des contrats Le profil[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Votre agence PROMAN Amiens est à la recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle pour ses services postaux (H/F). Vos missions : -Maîtriser la relation client omnicanale -Maîtriser les usages numériques -Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire et en assurant l'exhaustivité de la connaissance client -Conseiller et commercialiser l'offre postale et LMP standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité -Prendre en charge des activités standard de back office Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service Votre disponibilité , amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau Vous êtes disponible, volontaire ? Contactez-nous ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre client, grand groupe national, référent dons son domaine et spécialisé dans la gestion d'activité relation client, Back office et documentaire pour le compte d'entreprises diverses, recherche pour son site basé à la courneuve, des téléconseillers. Au sein d'un plateau composé de plsuieurs dizaines de téléconseillers, vous prenez en charge les appels et le traitement des mails d'un clientèle de particuliers et professionnels dans le cadre du dispositif ma PrimeRenov ( Programme d'aide de l'état à la renovation energetique) -Conseil, renseignement-Suivi des dossiers et des remboursements-Traitement de litges-Traitement de mails et courriers Urgent! Plusieurs poste à pourvoir- mission de longue durée - 1805 euros Bruts/mois- titres restaurants et Pass navigo ( 50%) + IFM et Congés payés (20%) - Horaires de bureaux - 35 heures/semaine De niveau bac à bac +2, vous possédez une première expérience positive en relation client; à l'aise avec les outils bureautiques, vous êtes reconnus pour vos qualités relaitonnelles. Enfin, sens du travail en équipe et bonne humeur (!) sont les qualités qui viendront completer le profil recherché.

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Conseiller / Conseillère support technique informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Intéressé(e) par les domaines de l'informatique et de la santé, vous avez le sens du service client et souhaitez donner du sens à votre quotidien ? Rejoignez une entreprise qui œuvre chaque jour aux côtés des professionnels de santé. En tant que Conseiller technique H/F au sein du Support Client, rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos utilisateurs. Relation client : Répondre avec réactivité aux sollicitations (téléphone, mail, tchat), Accompagner, rassurer, guider nos clients dans l'usage quotidien de nos logiciels, Prendre en charge les demandes et incidents techniques en garantissant un haut niveau de qualité de service, Prioriser, diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance, Assurer le suivi des tickets, de la création à la clôture ou l'escalade si nécessaire, Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélité des utilisateurs. Traitement technique : Diagnostiquer les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, Réaliser à distance les manipulations nécessaires à la résolution des problèmes, Mobiliser les ressources disponibles et alerter si besoin les interlocuteurs concernés, Documenter[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Julien-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est

Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir : - un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. OU - un Titre Professionnel Conseiller(e) de vente niveau BAC reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : * La mise en rayon de la marchandise, * La fiabilisation du stock, * L'entretien et la propreté du rayon, magasin, * L'encaissement des produits Sachez que l'apprentissage offre différents avantages : * Vous démarrez quand vous voulez. * Votre formation est totalement prise en charge et vous êtes rémunéré(e). * Formation à distance en visio : 1 à 2 jours de formation/semaine. * Ordinateur offert d'une valeur de 500€ * Aide pour le permis de conduire de 500€ * Carte étudiante[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

CATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratégie et management des ressources humaines implanté en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Normandie, Ile-de-France, Auvergne Rhône-Alpes et Nouvelle Aquitaine. Opérant depuis 1989, nous comptons aujourd'hui 340 collaborateurs sur 60 agences et apportons notre expertise à différents niveaux : Sécurisation des parcours professionnels des actifs: Accompagnement des mobilités et des carrières des actifs, qui veulent évoluer et sécuriser leur parcours professionnel dans des contextes de mobilité choisie ou contrainte Performance des organisations et du management des RH en entreprise: Accompagnement des entreprises, qui veulent améliorer la performance de leur organisation par le management responsable, le développement des compétences et le dialogue social Efficience des politiques et dispositifs Emploi /Formation: Accompagnement de l'action publique et paritaire, pour les pilotes qui veulent évaluer et améliorer l'efficience de leur politique et dispositifs Emploi / Formation. Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un.e Téléconseiller.ère pour notre agence de Rouen Description du poste : Vous avez déjà une première expérience[...]

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Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi

Saint-Laurent-du-Maroni, 97, Guyane, -1

Sous la supervision d'une cheffe de service vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire en tant qu'infirmier.ère au sein des ACT DOM de Saint-Laurent du Maroni. Accueil, information, évaluation et orientation - Réaliser l'accueil et l'information des personnes - Tenir compte du territoire d'intervention (historique, population, coutumes) - Organiser la programmation des consultations médicales et paramédicales et en assurer la transmission à l'équipe pluridisciplinaire - Être à l'écoute de la demande et analyser la situation et le(s) besoin(s) de la personne Dispenser des soins paramédicaux - Bâtir des coopérations en fonction des problématiques du public accompagné - Sensibiliser les partenaires aux difficultés et aux ressources des publics accompagnés - Rendre compte régulièrement au médecin /chef de service des actions réalisées et des difficultés rencontrées - Participer et être force de proposition pour l'élaboration des protocoles de soin (gestion/administration des traitements, suivi des soins, gestion de la pharmacie.) - Participer aux réunions cliniques et institutionnelles - Participer aux formations proposées par l'établissement - Participer à la rédaction[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Assurances

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Missions Notre Direction de la Relation Client s'engage pour aller au-delà de la demande du client membre, le surprendre et inventer de nouvelles opportunités pour lui faciliter le quotidien. Votre rôle ? Etre l'interlocuteur unique du membre de Roole : - Vous réceptionnez les appels des membres du Club pour répondre à toutes les demandes relatives à l'utilisation de leur automobile, c'est-à-dire la gestion des prestations prévues au contrat ainsi que leur accompagnement personnalisé - Vous assurez le traitement et le suivi des demandes - Par vos conseils et votre argumentation commerciale, vous fidélisez les clients du groupe au-delà de la 1ère année de leur contrat. Découvrez le quotidien de nos conseillers client : https://youtu.be/tdcKapvMFfk Vous aimez le métier de la relation client, voire il est pour vous une réelle vocation car vous avez plaisir à être utile à autrui. Votre intelligence relationnelle se concrétise par votre capacité à développer du lien. Vous savez adapter votre communication à votre interlocuteur, être rassurant et lui donner des signes de reconnaissance. Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité et votre vivacité d'esprit. Vous avez la capacité[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi

Fayence, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

En tant que Chargé de clientèle, - Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste. - Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La poste. - Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie. - Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie.) et vous êtes apporteurs d'affaires sur l'ensemble des activités du Groupe.

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Le poste : L'Agence PROMAN Tertiaire recherche pour l'un de ses clients : Chargé de Clientele en Agence (H/F) Vous avez comme principales missions : -Accueil des clients -Aider dans leur démarche les rediriger si besoin, réaliser des actions bancaires simple. -Proposer de la vente additionnelle aux clients Conseiller et commercialiser l ' offre Conseiller et commercialiser l ' offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire et en assurant l'exhaustivité de la connaissance client 35h00 du Lundi au Samedi matin Bac +2 Indemnités kilométriques payées (déplacement sur differentes Agence sur Montpellier à prévoir) Profil recherché : Il faut être mobile sur les differentes agence Indemnités kilométriques payées Ma î triser la relation client omnicanale Ma î triser les usages num é riques Conseiller et commercialiser l ' offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire et en assurant l'exhaustivité de la connaissance client Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Comptable gérance immobilière

Comptable gérance immobilière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pérols, 34, Hérault, Occitanie

Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d'intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité et de la gestion, du commerce et de l'ingénierie. Notre client, acteur majeur dans l'organisation et la gestion des copropriétés en France, recherche pour son service dédié à l'externalisation de la comptabilité des syndics de copropriétés, un/une comptable Syndic de copropriété dans le cadre d'un contrat en intérim. - Lieu de mission : France - Contrat : intérim - Démarrage : Dès que possible - Rémunération : 15€ brut/heure - Base horaire : 35H/Semaine - Avantages : 100% télétravail Vos bénéfices en intégrant cette société : - Poste en 100% télétravail - Convivialité entre les collaborateurs (même à distance !), ambiance familiale - Flexibilité au niveau des horaires Vos missions : En autonomie et à distance, vous aurez à charge d'effectuer : - Comptabilité mandant, - Arrêté de comptes, - Reprise d'immeuble, - Rapprochement bancaire. Comment notre client vous imagine ? Vous justifiez d'une première expérience en comptabilité immobilière. La rigueur et l'assiduité sont[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Hagetmau, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Votre agence PROMAN Hagetmau recrute un chargé de clientèle H/F Votre mission consistera: Maîtriser la relation client omnicanale Maîtriser les usages numériques Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire et en assurant l'exhaustivité de la connaissance client Conseiller et commercialiser l'offre postale et LPM standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité Prendre en charge des activités standard de back office Travail du Lundi au Samedi. Profil recherché : Débutant(e) accepté(e) INFORMATIONS ADMINISTRATIVES ET AVANTAGES : - 10% de fin de mission + 10% de congés payés. - CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin. - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre candidature ! A très vite ! L'équipe PROMAN HAGETMAU Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats e-commerce

Emploi Menuiserie - Charpente

Saint-Cyr-en-Val, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

CDI - basé(e) au siège à St Cyr en Val avec déplacements ponctuels en agences Votre mission Vous rejoignez Thevenin dans un rôle inédit, au cœur de la Direction Technique. Votre objectif principal : garantir la bonne application des règles d'annualisation du temps de travail et veiller à la fiabilité des données saisies par nos équipes terrain à travers la France. Concrètement, vous serez chargé(e) de : - Suivre les saisies enregistrées à distance par nos collaborateurs via leurs tablettes (temps de trajet, temps de chantier, activités diverses). - Identifier les anomalies, erreurs ou éventuelles incohérences de badgeage. - Alerter les managers concernés et accompagner les équipes pour rappeler et clarifier les règles. - Collaborer avec les Responsables Techniques pour améliorer les process et fluidifier la gestion des temps. - Développer progressivement vos propres méthodes et outils de suivi, puisque le poste est une création. - Proposer et animer des sessions de formation ou de sensibilisation (en présentiel ou à distance). Profil recherché - Vous aimez allier rigueur et relationnel : analyser des données mais aussi échanger avec les différents collaborateurs et[...]

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